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用户协议

厦门华燚科技有限公司 用户协议 · 生效日期:2026年10月17日

重要提示:请您在注册或使用本服务前仔细阅读本协议全部条款,特别是以加粗方式标注的免责、责任限制及争议解决条款。您点击“同意”、完成注册或实际使用本服务,即视为您已阅读并同意受本协议约束。如您不同意本协议任何内容,请立即停止注册和使用。

一、总则

  1. 本《用户协议》(以下简称“本协议”)由厦门华燚科技有限公司(以下简称“我们”或“本公司”)与您(以下简称“用户”或“您”)就您使用lygolf.cn网站及相关扣费系统服务(以下简称“本服务”或“本系统”)订立。本协议对双方具有法律约束力。
  2. 本服务是一套面向商户的在线会员储值与扣费管理工具(SaaS)。商户可通过本系统为其会员建立账户、记录储值(含金额、次数或时长等形式)、执行扣费、查询消费记录,并向会员发送扣费或余额通知。
  3. 本协议中的“商户”指注册并使用本系统管理自身经营活动的经营者;“会员”或“终端用户”指商户的顾客,其信息由商户录入本系统或经商户授权录入。除另有说明外,本协议所称“用户”主要指商户;本协议第四条对会员的相关事项另有约定。
  4. 您确认,您具备完全民事行为能力,且有权代表您所属的经营主体接受本协议。如您为未满十八周岁的自然人,不得注册或使用本服务。
  5. 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在网站公布,重大变更会以站内通知、短信或邮件等方式提前至少七日告知。若您在修改生效后继续使用本服务,视为接受修改后的协议;若不同意,您应停止使用并可按本协议第九条注销账户。
  6. 本协议中的《隐私政策》及我们不时发布的服务规则、收费说明、操作指南等,均为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。

二、账户注册与管理

  1. 您需提供真实、准确、完整的注册信息(包括但不限于联系人姓名、手机号码、经营场所名称及地址),并在信息变更后及时更新。因信息不实或未及时更新导致的不利后果,由您自行承担。
  2. 我们可能在您注册后对账户进行审核。审核期间您可先行使用本服务;如审核发现您不符合使用条件或提供虚假信息,我们有权限制或终止您的账户。
  3. 账户仅限您本人或您所属经营主体使用,不得赠与、借用、租用、转让或售卖。您应妥善保管账户名、密码及验证码,通过您账户进行的一切操作均视为您本人的行为,由您承担相应责任。
  4. 您可在系统内为员工开设子账户或分配操作权限。子账户的操作视为您授权的操作,您应对其行为负责,并在员工离职或权限变更时及时调整。
  5. 如您发现账户被盗用或存在安全漏洞,应立即通知我们。我们将在合理时间内协助处理,但对在通知到达前已发生的损失不承担责任,法律另有规定的除外。
  6. 如您的账户连续十二个月未登录且无任何储值或扣费记录,我们有权在提前三十日通知后回收账户或清理数据;回收前您可随时导出数据。
  7. 您有权随时申请注销账户。注销前请自行导出会员数据与交易记录,并妥善处理与会员之间未结清的储值。账户注销后,我们将按《隐私政策》及法律规定删除或匿名化处理相关数据,法律要求保留的交易记录除外。

三、服务内容与扣费系统规则

3.1 服务性质

  1. 本系统仅为商户提供会员储值与扣费的记录、计算、查询和通知等信息技术服务。我们不是支付机构,不提供资金支付、结算、托管或代收代付服务,不接触、不保管商户与会员之间的任何资金。 会员向商户支付的储值款项由商户自行收取并保管,本系统中的“余额”仅为商户与会员之间债权债务关系的电子记录,不构成我们对任何一方的付款承诺。
  2. 商户与会员之间的储值、消费、退费等交易关系仅存在于商户与会员之间,我们不是该交易的当事方,亦不对交易的真实性、合法性和履行承担责任。

3.2 储值与扣费记录

  1. 储值与扣费记录由商户或其授权人员在系统内录入或触发。商户应确保每一笔记录与实际交易一致,并在录入前向会员确认。
  2. 系统按商户设定的规则(如单价、计次、计时、有效期、折扣等)自动计算余额。商户对规则设置的正确性负责,并应在规则变更前告知会员。
  3. 商户可在系统允许的范围内撤销或更正错误记录。系统会保留操作日志;对已发生争议的记录,我们可根据商户或会员的合理请求提供相关日志作为参考。
  4. 系统提供的余额、统计和报表仅基于商户录入的数据生成,不构成对账或审计结论。商户应定期自行核对,并对经营和税务申报自行负责。

3.3 会员通知

  1. 系统可在储值、扣费、余额不足或到期等节点,通过短信、小程序消息或其他渠道向会员发送通知。通知内容基于商户录入的数据自动生成。
  2. 商户应确保已取得会员接收上述通知的同意,并对通知内容的真实性负责。 因商户未取得同意或录入错误导致的投诉或纠纷,由商户自行处理。
  3. 短信通知依赖第三方电信服务商,可能因网络、运营商拦截、号码停机等原因延迟或失败。我们将尽合理努力保障送达,但不对延迟或失败造成的损失承担责任。

3.4 数据归属与使用

  1. 商户在本系统中录入或生成的会员信息、交易记录等业务数据归商户所有。我们仅为提供本服务及履行法定义务而处理这些数据,具体规则见《隐私政策》。
  2. 商户可随时在系统内查看、导出其业务数据。我们不会将商户的业务数据用于与本服务无关的目的,也不会向其他商户披露,法律另有规定或经商户授权的除外。
  3. 为改进服务,我们可能对数据进行去标识化、匿名化后的统计分析,该等统计结果不包含可识别特定商户或会员的信息。

3.5 服务可用性

  1. 我们将尽合理努力保障系统稳定运行,并在计划性停机维护前至少提前二十四小时在网站或系统内公告。
  2. 商户应自行做好数据备份(包括定期导出)。因商户未备份导致的数据损失,我们仅在存在故意或重大过失时承担责任。

四、商户义务与会员关系

  1. 商户应依法经营,持有开展其业务所需的营业执照及其他资质,并对其线下经营行为(包括服务质量、安全保障、价格公示)独立承担责任。
  2. 商户向会员收取储值款项的,应遵守《单用途商业预付卡管理办法》等预付式消费相关法律法规及所在地的监管要求,包括但不限于与会员签订书面或电子协议、明示退款规则、妥善保管预收资金。我们不对商户预收资金的安全或合规承担任何责任。
  3. 商户应在向会员收集信息前履行告知义务并取得必要同意,确保录入本系统的会员信息来源合法、内容准确。商户是其会员个人信息的处理者,我们作为受托方按商户指示处理,具体权利义务见《隐私政策》第八条。
  4. 商户应以合法、正当的方式使用本系统,不得利用本系统实施欺诈、虚假宣传、强制消费或其他损害会员权益的行为。
  5. 会员与商户之间就储值、扣费、退费、服务质量等发生争议的,由商户与会员自行协商解决,或通过消费者协会、市场监督管理部门及司法途径解决。我们可在法律允许范围内应会员或商户的请求提供系统记录,但不对争议结果负责。
  6. 会员如对系统中自己的记录有异议,可通过商户或通过本协议第十条载明的联系方式向我们反馈。我们将把反馈转交商户处理,并在必要时提供相关日志。
  7. 若商户停止经营或注销账户,应提前妥善处理与会员的未消费余额,并自行向会员告知。因此产生的纠纷与我们无关。

五、费用与支付

  1. 本服务的收费标准(含免费功能范围、付费套餐、增值服务及短信通知等按量计费项目)以网站公布的收费说明为准。我们有权调整收费标准,调整前将提前至少三十日公告;已购买的套餐在有效期内不受调整影响。
  2. 付费服务需预先支付。您应通过我们指定的支付渠道付款,并自行承担支付产生的手续费(如有)。付款成功后,服务于约定时间开通。
  3. 除法律另有规定或我们明确承诺外,已支付的服务费用不予退还。如因我们的原因导致付费服务无法提供,我们将按剩余服务期限比例退还费用。
  4. 您需要发票的,可向我们申请,我们将依法开具。
  5. 若您逾期未支付续费费用,我们有权暂停付费功能,但会保留您的数据不少于三十日,以便您续费或导出。

六、用户行为规范

您在使用本服务时,不得从事以下行为:

  1. 违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,或利用本系统从事任何违法活动。
  2. 录入虚假的储值或扣费记录,伪造、篡改交易数据,或以其他方式欺骗会员。
  3. 未经会员同意收集、使用其个人信息,或将本系统中的会员信息用于与经营无关的目的、出售或提供给第三方。
  4. 利用本系统发送骚扰、广告、诈骗等非经营所需的信息。
  5. 对本系统进行反向工程、反编译、爬取、破解,或以任何方式干扰、破坏系统正常运行。
  6. 冒用他人身份注册,或以多个账户规避我们的管理措施。
  7. 其他损害我们、其他用户或第三方合法权益的行为。

如您违反上述规定,我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务、删除违规内容等措施,并保留追究法律责任的权利。因您的违规行为给我们或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

七、知识产权

  1. 本系统(包括网站、软件、界面设计、文档、商标、标识及其中的全部内容,但不含商户的业务数据)的著作权、商标权及其他知识产权归我们或相关权利人所有,受中华人民共和国法律保护。
  2. 在本协议有效期内,我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的许可,允许您为自身经营目的使用本系统。未经我们书面许可,您不得复制、修改、传播、出租、出售本系统或将其用于其他商业用途。
  3. 您对自行录入的内容(如商户名称、店铺标识、商品信息)拥有相应权利,并保证不侵犯他人权益。为提供本服务所必需,您授权我们在服务范围内存储、展示该等内容。
  4. 您就本系统提出的意见、建议,我们可无偿用于改进服务,且不因此对您承担任何义务。

八、免责声明与责任限制

  1. 本系统按“现状”提供。 我们不对本系统满足您的全部需求、不间断、无错误或系统输出的报表与统计绝对准确作出保证,但我们承诺尽合理努力维护系统并及时修复已知缺陷。
  2. 我们不是商户与会员之间交易的当事方,不对储值款项的安全、退还、商户的服务履行或经营资质承担任何责任。
  3. 因下列原因导致服务中断或数据异常的,我们不承担责任,但会尽力协助恢复:
    • 地震、洪水、疫情、战争、政府行为等不可抗力;
    • 电信运营商、云服务商、短信服务商等第三方的故障;
    • 黑客攻击、病毒入侵等非因我们过错导致的网络安全事件;
    • 您的设备、网络或操作不当;
    • 系统计划性维护(已提前公告)。
  4. 在法律允许的最大范围内,我们对您因使用或无法使用本服务而遭受的任何间接损失、利润损失、商誉损失或数据丢失不承担责任。 无论基于何种原因,我们就本协议向您承担的赔偿责任总额,不超过您在损失发生前十二个月内向我们实际支付的服务费用;若您使用的是免费服务,则不超过人民币一千元。
  5. 上述责任限制不适用于因我们故意或重大过失造成的损害,以及法律规定不得免除或限制的责任。

九、服务变更、中断与终止

  1. 我们有权根据业务需要新增、调整或下线部分功能。下线付费功能或对您有重大影响的功能时,我们将提前至少三十日通知。
  2. 出现以下情形之一的,我们有权暂停或终止向您提供服务:
    • 您违反本协议或法律法规,经通知后未在合理期限内纠正;
    • 您提供的注册信息虚假,或账户被用于违法活动;
    • 有关行政或司法机关要求;
    • 您逾期未支付费用超过三十日;
    • 其他我们合理认为必要的情形。
  3. 我们决定全面停止运营本服务的,将提前至少六十日在网站公告并通知您,并在停止前为您提供数据导出渠道。
  4. 您可随时停止使用并注销账户,本协议自注销完成时终止。
  5. 本协议终止后,您应自行承担与会员之间未结清储值的处理责任。本协议第三条第3.4款、第七条、第八条、第十条及其他依其性质应继续有效的条款在协议终止后仍然有效。

十、法律适用、争议解决与其他

  1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法规则)。
  2. 因本协议产生的任何争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 我们向您发出的通知,可通过网站公告、系统内消息、您注册时提供的手机号码或电子邮箱发送,自发出之日起视为送达。您向我们发出的通知,应通过以下方式:
    • 联系电话:190 3336 8130
  4. 本协议任何条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
  5. 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利,不构成对该权利的放弃。
  6. 未经我们书面同意,您不得转让本协议项下的权利义务。我们可将本协议项下的权利义务转让给关联方或业务受让方,并提前通知您。
  7. 本协议标题仅为方便阅读,不影响条款的解释。
  8. 本协议自您接受之日起生效。本协议最终解释权在法律允许的范围内归厦门华燚科技有限公司所有。